为深化开门办院建设，健全未成年人全域关爱保护体系，6月4日，许昌市社会福利院（许昌市未成年人救助保护中心）“欢迎来做客 同心护未来”开放日活动温情启幕。市人大代表、政协委员、市直有关单位代表以及社会爱心人士、志愿者应邀走进院内，从“隔着围墙听闻”到“走进身边看见”，零距离探访孤困儿童养育、特殊教育、未成年人救助一线工作。

活动在“我们都是儿童守护者”倡议书签名仪式中正式启动，代表们认真签下姓名，锚定护童初心使命。受邀人员实地走进院内培智学校，观摩日常特教课堂，细致了解作业辅导、言语矫治、感统训练等康教基础课程，以及烘焙、书法、体能等7项特色校本课程，直观感受机构康教融合的育人特色。针对无法入校就读的院外孤困儿童，许昌市社会福利院立足自身资源优势落地开门办院举措，统筹专业康复师、特教教师上门开展“送康（教）”服务，把个性化康复训练与居家教学指导送到孩子们身边；探索设立自闭症儿童家长喘息服务站，聚合“学校主导+家校协同+社区支持+机构助力”四方力量，凝聚惠童服务合力，破解特殊家庭照护难题，让开门办院的暖心服务直达千家万户。截至目前，许昌市社会福利院（许昌市未成年人救助保护中心）累计开展“送教上门”服务65次、“送康上门”服务39次，为7名自闭症儿童家庭提供喘息服务。

在“莲城家园”类家庭、儿童抚育部参观环节，大家走进生活化居室与儿童活动场地，沉浸式体验家庭式抚育服务模式。相较于传统集中供养模式，“莲城家园”立足复刻原生家庭陪伴理念，为孤困儿童打造充满烟火气与人文温情的成长港湾。大家实地察看孩子们日常起居、心理疏导、膳食保障等服务实景，围绕类家庭提质扩容、抚育资源增补等现实课题深入研讨，直观感受儿童福利服务从“兜底供养”向“温情养育”的转型升级。

在随后的座谈交流环节，工作人员与参加活动的各界代表分享了未成年人保护热线3169595开通情况及经典案例，系统阐述热线接诉、分流处置、个案闭环的全流程工作机制。截至目前，共接通未成年人保护热线电话270余通，借助专业方法为140余户家庭解决政策咨询、校园霸凌、人际交往、权益保护等困境。依托本土孤困儿童救助经典案例复盘，帮扶突破传统单一服务模式，构建“评估-介入-赋能-支持-倡导”五位一体的全链条服务体系，创新打造“1+1+N”的许昌未成年人救助保护地方实践，形成了可复制和可持续的服务模式，有力推动了未成年人保护事业的专业化、规范化发展。截至目前，累计开展“同心守望 未童护航”等项目活动2000余次，受益困境儿童及家长达上万人次。

活动尾声，许昌市民政局儿童福利科科长宋祺总结讲话。她对人大代表、政协委员及各相关职能部门长期关心支持全市儿童福利事业表示感谢并强调，本次开放日活动是开门纳谏、深化跨部门协作的务实载体，许昌市社会福利院（许昌市未成年人救助保护中心）要以此次活动为新起点，常态化敞开院门、广泛吸纳意见建议，不断完善孤困儿童抚育、特教康复、未成年人救助保护等各项服务，凝聚全社会护童合力，护航莲城少年儿童健康快乐成长。