“以前工作忙，一直没空来办理医保业务，现在周末也能办，真是太方便了！”在许昌市政务服务中心（许昌市民之家）医保社保服务专区，刚办理完职工医疗保险参保业务的李先生高兴地说道。为切实解决企业群众办理医保、社保业务“工作时间没空办，休息时间没处办”的难题，自2025年8月9日起，许昌市政务服务中心医保、社保业务正式施行周末延时服务，这一暖心举措赢得了办事群众的广泛点赞。

长期以来，企业群众在工作日办理医保、社保业务时，常常面临时间冲突的困扰。许多人因工作繁忙，无法在工作日抽出时间前往政务服务中心办理相关业务，而休息时间政务服务中心又处于休息状态，导致业务办理一拖再拖。许昌市政务服务中心敏锐地捕捉到了这一群众急难愁盼问题，经过深入调研和精心筹备，决定推出周末延时服务。

此次周末延时服务时间为每周六上午9:00 - 12:00，不过国家法定节假日以及每月26日至次月4日业务停办期除外。办理地点设在魏都区竹林路许昌市政务服务中心（科技广场东侧许昌市民之家）一楼医保社保服务专区，方便群众前往办理业务。

周末延时服务涵盖的办理（受理）事项十分丰富，在医保业务方面，包括出具职工医疗参保证明、职工医疗保险参保与停保业务、灵活就业人员医疗保险参保与停保业务、职工医疗保险信息查询、单位信息维护以及参保人员信息维护等6项业务。人社业务更是多达12项，涉及社会保障卡启用、密码修改与重置、挂失与解挂，企业职工（养老退休待遇）发放信息维护，退休人员资格认证，社会保险个人参保缴费证明，城镇职工企业养老保险在职职工信息查询单，失业待遇发放账户信息维护，职工参保登记（受理），人员中断缴费（受理），企业社会保险登记（受理），失业保险待遇停发（受理）等。这些事项基本涵盖了企业和群众在日常医保、社保业务办理中的常见需求，真正做到了“一站式”服务。

延时服务首周周六上午，许昌市政务服务中心医保社保服务专区办事群众络绎不绝，大家纷纷为这一“暖心服务”点赞，认为周末延时服务是一项实实在在的便民举措，真正考虑到了群众的实际需求。不少群众表示，以后不用再为了办理业务而专门请假，利用周末时间就能轻松搞定，大大节省了时间和精力。

下一步，许昌市政务服务中心将继续秉持为民服务的宗旨，有序开展线上帮办、视频解疑等便民服务措施，进一步拓展服务渠道、创新服务方式、提升服务质效，为企业和群众提供更加优质、高效、便捷的政务服务，让人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。