为深入推进“许昌英才计划”3.0版政策体系落实，营造优质、开放、便捷、高效的人才服务环境，市政数局联合市人社局对“人才综合服务窗口”进行升级优化，多举措提升人才窗口“一站式”服务，厚植人才优势。

坚持人才服务环境最优化。10月31日，市政数局联合市人社局推进高层次人才服务提档升级，在市民之家三楼打造高层次人才服务专属办公场地，开通了高层次人才“一站式”服务专窗，指派人才服务专员贴心服务，开展政策咨询、人才认定申报受理、人才配套服务等相关工作。专区设置有洽谈交流、等候等区域和便民设施，为服务对象提供座谈、交流、等候休息等全方位服务。

坚持事项服务流程最优化。高层次人才服务窗口迭代升级后，重新梳理完善了人才服务办理事项，主要涉及人才认定、人才补贴、编制使用、住房保障、医疗保障、配偶就业、子女入学等相关领域。高层次人才服务中心发布了“许昌英才计划”3.0版人才分类认定通知，制定优化了人才服务流程图，广泛宣传政策体系和服务窗口，让人才了解申报流程和办理方式，让人才服务更便利。

坚持人才服务线上线下融合。优化完善线上服务和线下窗口服务，设置线上材料申报渠道，指定专人进行统计审验，指导人才完善申报材料，保持线上线下数据同源，“一站式”服务专窗及时发布受理状态，实现人才服务线上线下深度融合、无差别服务，让人才办事更便捷。

截至目前，高层次人才“一站式”服务窗口先后为许继集团、森源电气、万里交科、许昌学院、四达电力和晶锐科技等15家单位解读英才计划政策体系和常态化人才评审认定流程及注意事项，为108名人才提供政策咨询和答疑服务，受理审验了185名高层次人才资金补贴申请，确保了“一站式”人才服务顺利推进，受到企业群众一致好评。