1月19日许昌迎来降雪天气，高新区启动应急响应机制，统筹区直各单位、街道办、物业公司等多方力量，以“政府主导、属地管理、全民参与”为原则，开展规范化、高效化除雪作业，全力保障道路畅通、交通安全和市容整洁，筑牢冬季民生安全防线。

降雪伊始，高新区迅速激活应急处置体系，区城管支队牵头统筹协调，第一时间研判雪情，按预案建议发出除雪动员令，各责任单位立即启动24小时值班制度，严格落实“四个到位”要求——机械机具检修到位、车辆设备准备到位、队伍人员安排到位、各项保障措施到位，专业除雪队伍与社会力量快速集结，奔赴责任路段开展作业。

尚集镇主打“全域覆盖+高效攻坚”，第一时间组织各社区“平安守护志愿者”迎雪而上。志愿者们手持铁锹、扫帚、推雪板等工具，聚焦主干道路、背街小巷、小区出入口及学校、商超周边等重点区域集中清理，分工明确、协作有序，铲雪、清扫、推雪同步推进，累计清扫7个社区43条道路、14个小区全部内部道路，用实干为群众打通安全畅通的“暖心路”。

魏武街道办聚焦“精准服务+暖心提醒”，联动村（社区）工作人员、物业、商户及志愿者组队攻坚。除重点清理小区进出口、楼道口、背阴易结冰路段外，还主动上门为村内老人清除积雪，消除出行隐患。同时通过微信群、公告栏及时发布降雪预警和出行提示，贴心叮嘱居民防滑防冻，以细微之举践行“我为群众办实事”的服务宗旨。

永兴街道办以“提前部署+特殊关怀”彰显温度，接到降雪预警后迅速召开专题会议，研判雪情、明确分工，备足融雪剂等物资并检修设备，动员商户落实“门前三包”形成工作合力。除集中清理主次干道积雪外，街道办领导率先垂范、带队冲锋，同时开展“敲门行动”，全覆盖走访独居老人、残疾人等困难家庭，排查取暖安全、补充御寒物资，强化养老机构安全巡查，以“人防+心防”为特殊群体筑牢温暖屏障。

此次志愿服务行动，有效消除了道路安全隐患，保障了群众正常生产生活秩序，充分展现了“平安守护志愿者”服务群众、担当作为的良好形象。高新区各单位将持续紧盯天气变化，完善应急处置机制，常态化开展便民志愿服务，以更扎实的举措守护辖区群众生命财产安全。