鄢陵县聚焦市场主体，提升监管、维权服务，走出一条“服务优、企业兴”的良性循环之路，为县域经济高质量发展提供坚实保障。

审批提速增效能。推行“首问负责、限时办结”机制，通过改革创新、数字赋能、精准施策提升服务质效。深化“高效办成一件事”改革，实现企业开办等高频事项线下“只进一门”、线上“一网通办”，审批周期缩短50%，2025年以来惠及市场主体6200余户；依托“河南政务服务网”“豫事办”平台，实现75项审批事项“全程网办”，企业开办0.5日办结、网办率100%，2025年新增市场主体6875户，存续总量达50698户；建立重点项目精准服务机制，助力10余个重点项目审批周期缩短60%以上，设立“个转企”专窗，办理“个转企”49户，推动个体工商户转型升级。

刚柔并济促规范。实现监管有力度、服务有温度。推进信用风险分类管理和“双随机、一公开”监管，完成本级抽查任务93起、跨部门抽查任务215起，精准监管减少企业干扰；实施“首违不罚、轻微免罚”及相关“四张清单”，办理行政处罚案件173起，其中首违不罚1起、从轻处罚129起、从重处罚3起，兼顾规范与纾困；开展“信用修复服务年”活动，推动886家经营主体移出经营异常名录，助力企业重塑信用；常态化开展“每月为企业办实事”，走访企业167家，解决急难愁盼问题103个。同时强化公平竞争监管，参与审查涉市场主体政策文件4份，查处不正当竞争案件3起，加强跨部门协同联动，凝聚监管合力。

多元化解提质效。高效化解消费纠纷，推动放心消费建设走深走实。突出源头治理，扩大消费维权覆盖面，2025年发展ODR（在线315消费协调）企业121家、线下“七日无理由”退货实体店100家、放心消费承诺单位100家，从源头减少纠纷发生；强化效能提升，严格落实“有诉必接、接诉即办”，闭环处置消费诉求，2025年全县共受理消费者咨询投诉举报4724起，办结率100%，为消费者挽回经济损失68.5万元，切实守护群众消费权益。