10月20日,河南省行政审批和政务信息管理局孔俊龙组长带领政务服务一体自助办试点验收组一行5人莅临禹州,对我市政务服务一体自助办试点创建工作进行验收。许昌市政务服务和大数据管理局党组成员、总工程师宋睿及我市副市长王胜辉等陪同验收。
验收组采取查阅工作档案、工作座谈、实地查验、数据比对等方式,我市政务服务一体自助办试点建设工作逐项进行综合考核评估,详细了解我市“政务服务一体化自助终端”设备布设、功能设置、系统运行、业务办理等情况,全面了解我市试点创建工作推进情况及实施成效。
据悉,本次省政务服务一体自助办试点共3个单位,禹州市是唯一一家县级试点单位。在被河南省行政审批和政务信息管理局确定为省级政务服务一体自助办改革试点后,禹州市以此次试点创建为契机,规划提升市级政务服务大厅“24小时自助服务区”,在市乡村三级政务服务网点(含大型商超、商业银行、联通营业厅等第三方合作网点)共布设政务服务一体自助终端76台,初步形成覆盖市乡村三级的“自助办”服务体系。同时,协调推动不动产、公积金等部门数据信息、端口与全市自助设备进行对接、嵌入,不断完善自助设备功能,提升政务服务能力。
河南省行政审批和政务信息管理局验收组孔俊龙组长代表省验收组对我市政务服务一体自助办试点创建工作给予充分肯定。验收组一致认为,我市在政务服务一体自助终端布设、24小时智慧政务服务自助区作用发挥等方面的做法,创新了政务服务的新模式,取得了广泛的群众赞誉和良好的社会效果。下一步工作中,禹州市要进一步织密自助政务服务网,使政务服务综合自助终端更加“好办、易办”,实现公共服务均等化,提升人民群众幸福感与获得感,为全省政务服务一体自助办应用做好示范引领作用。
禹州市政务和大数据服务中心副主任高俊安表示:下一步,市政务和大数据服务中心将认真总结和推广试点工作经验,积极梳理高频自助办理事项,不断完善市乡村三级政务服务自助办体系建设,让自助政务服务更加高效便捷,最大限度地为企业、群众提供更加便利优质的服务,让试点成效最大限度惠及企业和基层群众。