政务服务就近办，民生实事暖民心。近日，许昌市住房公积金管理中心发布公告，从3月2日起，正式调整建安区住房公积金贷款业务承办机构，相关合作楼盘的项目审核及贷款业务等全面调整至建安区管理部，“一窗通办”让群众在家门口就能轻松办理住房公积金各项业务。与此同时，“五个一”服务标准同步落地，以更有温度的方式，把便民红利送到缴存单位和缴存人身边。

3月2日上午，位于许由路的许昌市住房公积金管理中心建安区管理部服务大厅内，前来咨询、办理业务的市民接连不断。柜台前，工作人员一边熟练整理材料，一边耐心解答疑问，窗口运转顺畅、秩序井然。从当天起，建安区正式承办个人住房贷款合作楼盘的项目审核、审批及管理，同时受理缴存人在辖区内购买房产的公积金贷款申请，包括“商转公”贷款。换句话说，无论是已办理商业贷款想转为公积金贷款的职工，还是购买建安区范围内商品房、二手房的刚需群体，都可以在这里一次性完成全部流程，不用再往市区跑。特别是购买新房或二手房的群众，从申请到放款，链条更短、环节更少、成本更低。

许昌市住房公积金管理中心建安区管理部副主任汪洋说：“本次业务调整是我们推进服务下沉、便民利企的民生举措。3月2日前已受理未办结业务，由市直管理部办结到位，保障业务不断档、服务不缺位；即日起建安辖区贷款业务统一由区管理部受理，真正让群众少跑腿、好办事。”

服务升级不止于“事好办”，更在于“人好见”。建安区管理部全面推行“五个一”服务标准，即一张笑脸问需求、一颗耐心答疑惑、一次告知少跑路、一次办理提效能、一个例会查漏缺。从细节入手，把服务做在日常，让群众不仅能把事办成，还能感受到温暖。

与此同时，灵活就业人员的安居梦也迎来政策红利。只要是年满18周岁、未到法定退休年龄的个体工商户、自由职业者、进城务工人员等灵活就业人员和新就业形态劳动者，都可以申请自主缴存住房公积金。连续缴存满6个月后，购买自住住房即可申请低息公积金贷款，这一举措打破了以往只有单位职工才能缴存的限制，真正实现了“缴存有门、贷款有路”。

下一步，市住房公积金建安区管理部将继续围绕群众需求，深化改革、优化流程、拓展渠道，在“放管服效”上持续发力，让更多人在家门口就能享受到高效、便捷、有温度的公积金服务，真正实现安居梦、幸福梦。