为贯彻落实市委、市政府工作部署，鼓励各类商超推广“胖东来式”服务标准，营造更优的消费环境，4月28日下午，许昌市商务局召开全市商超服务质量提升百日行动动员部署会。各县（市、区）商务主管部门负责同志，重点商超企业负责人参加会议。市商务局党组成员、副局长王燕出席会议并讲话。

会议传达学习了《许昌市2024年商超服务质量提升行动工作方案》，宣读了《关于在全市商贸流通行业开展学习胖东来推广“胖东来式”服务的倡议书》，与会企业代表作了发言。

王燕指出，高质量的服务对于增强品牌价值，提升企业市场竞争力起着决定性作用。胖东来之所以备受欢迎，被誉为“中国商超界的天花板”，与其优质的商品、贴心的服务密不可分。王燕强调，各企业要结合自身实际，参照“胖东来式”服务标准，从人才培养、产品品质、服务设施、诚信建设、安全生产等方面提升商超服务质量，探索个性化调整方案，形成一批符合企业需要、具有企业特色的服务规范。同时坚持创新引领，不断开发新产品、提供新服务、创造新体验，优化购物体验，提高公众满意度。

下一步，市商务局将通过组织商贸企业业务培训、实地观摩、座谈交流等多种形式，宣传推广“胖东来式”服务，掀起商贸行业提升服务质量的热潮，形成一批典型学习标兵企业，带动全市商超服务质量整体提升，提高服务保障能力，打造许昌服务品牌，提升城市品质。