为进一步优化升级水利营商环境,助推营商环境指标提升,持续提高企业满意度,鄢陵县水利局立足部门职责,切实做好营商环境优化工作,服务鄢陵经济高质量发展。
在服务上提效率。鄢陵县水利局积极落实“放管服”改革要求,实行“部门联动”模式,不断创新工作方式、优化工作流程,深入推进“我为群众办实事”实践活动。截止目前,开展水利法律法规宣传4次,走访水利工程及建筑企业5个,及时帮助企业解决难题,共帮助企业解决问题2个,走访取水企业3个,及时为企业调整用水计划,指导企业完成循环水重复利用改造,帮助企业提高用水效率。
在“一次办好”上谋实策。在持续深入推进“一站式”服务中,我局不断精简审批材料和审批环节,减少审批时限,让用水户在办理取水许可过程中,通过线上方式发送《取水许可办理指南》,一次性告知企业办理流程,全天候提供咨询服务,让群众减少环节、节约时间,提高工作效率。
在改革创新上出实招。大力推行“互联网+”工作模式,为纳入取水许可管理户统一安装远程传输设备,实现水量申报、水量核定、水资源税缴纳线上一站式办理,群众足不出户就可以完成水量的核定与缴税事宜,切实做到“只跑一处”、“只跑一次”。截至目前,共受理办结水利相关行政审批事项8件,审批办结率和群众满意率均为100%。