根据当前疫情防控的形势和要求，为减少群众走访途中以及到接访场所可能带来的感染风险，保障人民群众生命安全和身体健康，经研究决定，自2021年8月5日起，许昌市群众来访接待中心、魏都区、市城乡一体化示范区、经济技术开发区、东城区群众来访接待大厅暂时停止接待群众来访，恢复时间视疫情和防控要求另行通知。

暂停接访期间，群众可通过信件、网上信访、微信、电话、短信信访等渠道反映诉求，市信访局将进一步畅通网上信访渠道，快捷高效地办理群众反映的信访问题。具体方式如下：

1.群众来信绿色通道。在信封右上角标注“人民来信”字样，通过邮政网点免费邮寄至许昌市信访局，邮编：461000。

2.网上信访。通过百度搜索“许昌市信访局”（网址：http://www.xcsxfj.gov.cn/），在网站首页点击“网上信访”进入许昌市网上信访投诉平台，按照系统提示选择“注册”或“登陆”后进行投诉。

3.微信信访。通过微信搜索并关注“许昌市信访局”微信公众号，从首页下方“网上信访”模块进入，进行信访投诉。

4.手机短信信访。通过按照“姓名、住址、身份证号码、反映的具体事项及发生地”的格式编写手机短信，以文字方式发送至许昌市手机短信信访公开号码，提出诉求和建议。

许昌市委副书记                  17839153600

许昌市委常委、政法委书记           18768801799 

许昌市政府分管信访工作的副市长       17839153601

许昌市政府副秘书长、信访局局长       18339056799

5.电话信访。每天（上午8:00-12：00，下午3:00-6:00）通过拨打许昌市信访局公开电话0374－2965937反映情况，提出诉求和建议。

6.复查复核。将复查（或复核）申请书、信访处理意见书（或复查意见书）原件、身份证复印件及相关材料寄至许昌市信访局。电话：0374-2965930。

许昌市信访局      

2021年8月5日