3月5日，市委副书记史根治带领相关部门负责人前往魏都区、国家许昌经济技术开发区、东城区，调研信访稳定工作。

史根治一行先后来到魏都区群众来访接待中心、国家许昌经济技术开发区长村张街道办事处、东城区群众来访接待中心，详细了解信访稳定工作情况，并与现场值班人员进行了交流。

就做好信访稳定工作，史根治指出，一要提升政治站位。各级各部门要时刻绷紧稳定之弦，进一步提高政治站位，牢固树立“稳定就是政绩、稳定就是胜利、稳定就是成绩”的观念，把信访稳定工作作为我市当前各项工作的重中之重，确保全市社会大局稳定，为全国两会的胜利召开营造和谐稳定的社会环境。二要强化责任落实。各级党委、政府要认真履行信访稳定工作属地责任，做到守土有责、守土尽责，解决好本地本部门信访稳定突出问题；领导干部要带头抓好矛盾纠纷排查化解，建立健全各项制度，努力减少矛盾增量、化解矛盾存量。三要强化问题解决。要切实抓好问题楼盘、非法集资、民计民生、征地拆迁等重点领域和重点群体信访问题，制订方案、精准施策，带着感情为群众办实事、解难题；要把群众的事当成自己的事，对于群众的合理诉求，在依法依规的前提下，想方设法予以解决，对于合理但一时不能解决的问题，要说明情况，得到群众的理解和支持；要发扬“蚂蚁啃骨头”的精神，下足绣花功夫，一个问题一个问题研究，一个问题一个问题解决，不断提升群众的满意度和获得感。四要强化值班值守。要认真落实值班制度，畅通信访渠道，及时处理群众来访，确保群众“有地方说话”。